物流は今や私たちの生活に不可欠なインフラとなっています。
一方で、モノを運ぶ担い手であるドライバーの不足が社会問題となっており、「”モノが届かない”時代」が来ると言われています。例えば、スーパーの欠品がいつまでも補充されなかったり、ネットで買った商品が配送に数週間も掛かるような世界がそう遠くない未来に現実のものになろうとしています。

そのような状況を打破すべく、CBcloudは、『届けてくれるにもっと価値を』をビジョンに掲げ、物流業界にはびこる構造的な課題にITの力でメスを入れ、より合理的で効率的な業務に変革し、ドライバーの社会的地位や届けることの価値を向上させることで新たな担い手を増やして、持続的な物流を創っていきたいと考えております。

コロナもあり社会的な関心も高まっていますが、CBcloudも『ガイアの夜明け』をはじめ様々なメディアで取材もいただいており、事業も組織も大きく成長・加速しています。

～主要プロダクト～
■『PickGo』・・・物を運びたい企業(荷主)とドライバーを繋げる配送マッチングプラットフォーム
■『SmaRyuPost』・・・宅配サービスの配送効率と品質をあげ、簡単に宅配事業を効率化できるSaaS型宅配効率化システム
■『SmaRyuTruck』・・・配車管理、運行管理、請求業務などを一気通貫で簡単に管理できる運送会社向けSaaS型業務システム
■『PickGo買い物』・・・買い物を依頼したい人と、買い物から配送までできる人を繋ぐマッチングサービス

CBcloudは、2020年3月に東京の秋葉原に移転し、同年4月に沖縄ベース（拠点）を立ち上げました。

それに伴い、皆で支えあう・盛り上げていく仲間を大募集しております!!!!

現在数名が常駐しており、これからの沖縄ベースを盛り上げていこうとワクワクしているスタッフばかりです。

コールセンター部門でもベテランスタッフがおりますので、安心してご応募頂けたらと思います。

【パートナーズサクセス本部について】
パートナー（クライアントやドライバー）の声を元に、より良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく「パートナーズサクセス」本部に所属いただきます。

例：
同じような質問を多くいただくことがあり、わかりづらいポイントがある様子。
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改善することで、質問が減るだけでなく、さらにサービス満足度がUPするので、改善案を提案。
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開発側で実装可否を検討。実際に提案したことが実装され品質改善することも。

他にも、ユーザーの声や課題をキャッチアップし、自社商品やサービス品質・サポート体制・マーケティング手法などの改善点を洗い出し、実際に改善し、その効果（売上、リピート率、解約率、顧客満足度など）が出来る、やりがいのある役割を担います。