AWSインフラの「安定運用」を超え、「顧客のITをビジネスの推進力に変える」SREエンジニアを募集します。
クラスメソッドグループの運用エンジニアとして、顧客との中長期的なパートナーシップを築きながら、SREプラクティスを活用したクラウド環境の継続的改善・高度化を推進します。従来型のMSPが提供する「監視と一次対応」にとどまらず、技術と業務を連携させた継続的な価値創造が私たちのスタイルです。

1. クラウド環境の設計・構築・運用
・SLI/SLO/SLAの設計と運用（Error Budget管理）
・オブザーバビリティ基盤の構築・運用（CloudWatch、分散トレーシング、ログ集約）
・インシデント管理・ポストモーテムの実施
・IaC（Terraform等）によるインフラの自動化・コード化
・CI/CDパイプラインの構築・運用
・Well-Architected Frameworkに基づく定期的な診断・改善提案
・セキュリティ強化（Security Hub、GuardDuty、脆弱性管理等）
・コスト最適化（RI/SP提案、アーキテクチャ改善）

2. Toil削減・運用自動化の推進
・定型作業の自動化によるToil削減
・自動化ROIの算出と優先順位付け
・運用プロセスの継続的改善（技術・プロセス・ツール）

3. 顧客との関係構築
・顧客担当者・キーマンとの信頼関係構築と維持
・定期的なMTGを通じたニーズの変化や新たな課題の早期発見
・IT課題・事業課題のヒアリングからAWSを軸にしたソリューションの提案

【仕事の魅力/得られる経験】

1. 「戦略パートナー」としての圧倒的な成長機会
単なる運用代行ではなく、顧客のITインフラを通じて事業成長を加速させる戦略パートナーとして活躍します。
オブザーバビリティ・24/365監視、コスト最適化・自動化推進、IT戦略策定支援・ガバナンス設計まで、顧客に一貫した価値を提供します。

2. 急成長チームでの裁量ある仕事
SREチームは現在立ち上げフェーズにあり、2029年までに150名規模を目指しています。
今入社することで、チームの文化・プロセス・技術基盤の形成に最初期から関われます。
チームリーダー・マネージャーへのキャリアパスが明確に整備されており、成長次第で早期にリードポジションを担える環境です。

3. 技術水準の高い環境
・AWS認定全冠取得者が多数在籍
・SRE・DevOps・AIワークフロー・オブザーバビリティなど最先端領域への挑戦機会
・技術力の高いメンバー同士で研鑽しあえる環境
・クラスメソッドグループ内のエンジニアと気軽に相談できる環境
・AI（生成AIやAIエージェント）や最新ツールを積極的に活用する機会

4. 明確なキャリアラダーと手厚い成長支援
四半期ごとの評価・昇給サイクルのもとで継続的なキャリアアップが可能です。
資格取得補助・社外セミナー参加支援など、継続的な学習環境が整っています。

【必須スキル】
クラウドを用いたシステムの構築・運用経験（AWS中心）

【歓迎スキル】
・SREの知識・経験（SLI/SLO設計、Toil削減、インシデント管理、ポストモーテム等）
・IaC（Terraform等）の使用経験
・CI/CDパイプラインの構築・運用経験
・オブザーバビリティツールの活用経験（分散トレーシング、ログ集約基盤等）
・ITILに関する知識
・顧客折衝経験
・自動化・スクリプト作成経験

＜AWS 認定資格＞
・AWS Certified CloudOps Engineer - Associate
・AWS Certified Solutions Architect - Associate
・AWS Certified DevOps Engineer - Professional

【求める人物像】
・顧客の要望や問題に対して、関係者と一緒に解決していける方
・顧客の立場に立って考え、真のニーズを理解する力（カスタマーペイン）を持つ方
・「自動化できるものは自動化する」マインドで、継続的なToil削減・運用改善を推進できる方
・都合の悪いことこそ早く共有する、透明性と誠実さを大切にできる方
・生成AIツールの活用により、業務の生産性向上や効率化を積極的に推進できる方
・クラスメソッド、当社、両方のカルチャーに共感できる方

正社員

【試用期間】
試用期間の長さ：3ヶ月
給与条件：本採用時と同様
総労働時間：本採用時と同様
固定残業：本採用時と同様

09:00〜18:00
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
※フレックス制（担当する顧客業務の内容に応じて勤務時間を調整いただきます）

年間休日数125日（土日祝、年末年始）
　‐　休日出勤の可能性有（原則振替休日を取得）
　‐　年末年始休暇は10～14日（年により変動）

■有給休暇
　入社時5日付与、入社半年後に10日付与
■その他休暇　
　慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇

月給305000円〜548000円
【ジュニアエンジニア】年収455万〜570万
【エンジニア】年収610万〜790万
※賞与実績：年2回
※年収はあくまでも想定であり、経験・スキル等を考慮して決定いたします

固定残業時間：1ヶ月あたり24時間
固定残業代：1ヶ月あたり50000円〜

■諸手当・諸制度等
・完全在宅勤務制度、フレックス勤務制度
・産前産後休暇制度、育児休業制度、介護休暇制度、時間短縮勤務制度
・通勤手当（上限40,000円）
・扶養家族手当（20,000円/1人）、保育手当（※条件あり）
・各種慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、復職祝金、弔慰金、災害見舞金）
・企業型確定拠出年金
・団体長期障害所得補償保険
・在宅環境整備費（入社時50,000円）
・同性パートナー制度　等

■教育制度
・資格取得補助/支援（資格受験料・書籍購入費用補助、AWS認定試験は合否関わらず受験料全額補助）
・社外セミナー参加補助/支援
・技術勉強会

■保険等
・社会保険（健康保険、厚生年金）、雇用保険、労災保険

■その他
・各種社内懇親会・イベント（随時開催）
・部活動（フットサル部など）
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費補助
・各種スポーツ施設・保養施設割引など

■受動喫煙防止措置の状況
　敷地内禁煙（喫煙場所あり）：日比谷本社、札幌、上越、名古屋、大阪
　屋内原則禁煙（喫煙室あり）：福岡、那覇

全国フルリモート

AWS 運用エンジニアとして、24 時間 365 日での運用・保守および監視・障害対応に従事いただきます。 
ご経験を積んでいただいた後、AWS インフラの構築業務・運用支援ツールのメンテナンス・特定顧客の専属対応をおまかせいたします。 その後は次なるキャリアパスとして、テクニカルサポートエンジニア、より少数の特定顧客の運用代行業務を行うエンジニア職へのお声掛けをさせていただく可能性がございます。

■運用・保守 

・作業手順書の作成と実施

・システム設定変更

・OS / ミドルウェアのアップデート

・お客さまからの問い合わせに対する回答

■監視・障害対応 

・CloudWatch等を利用したシステムの稼働状況の監視

・異常が発生した場合の復旧対応

・CloudWatch/Athena等を利用した原因調査

■AWS インフラの構築業務

・IaC（Infrastructure as Code）を利用した AWS インフラの構築

■運用支援ツールのメンテナンス

・チケット管理・監視管理のツールの改修

■特定顧客の専属対応

・定期的にお客さまとMTGを行いシステム状況を報告・改善を提案

【この仕事の魅力】

・クラウドの中でもトップシェアを誇る「AWS」を扱うことで、運用エンジニアとして必須の経験を積むことができます 

・AWS エンジニアは他のクラウドと比べても需要が高いため、長期的に価値の高いスキルとなります 

・AWS 認定に必要な業務経験を積むことができます 

・リモートワークとシフトによって、柔軟かつ無理のない働き方を実現しています 

・クラスメソッドグループの一員として、クラスメソッドのメンバーと交流しながら仕事をすることができます

・AWS を中心にトレンド技術の最新の情報を得ることができます

・頻繁に行われるクラスメソッドの社内勉強会や交流会などに参加することができます

【必須スキル・経験】

クラウドに関する Web システムや基幹システムの運用保守に関わったご経験（1年以上）

※スキルやご経験を説明できる成果物のご準備をお願いします

【歓迎スキル・経験】

・バージョンアップ対応やシステム構成変更に関する構築・運用・保守の経験

・迅速かつ正確な監視・障害対応の経験

・運用保守に関し、顧客との直接折衝や対応を担当した経験

【歓迎資格】

・AWS Certified Solutions Architect - Professional

・AWS Certified SysOps Administrator - Associate

・上記以外の AWS 資格各種やその他クラウドベンダーの資格各種

・Linux（LinuC 等）やネットワーク（CCNA 等）、IPA の資格各種

【求める人物像】

・AWS の運用プロフェッショナルを目指したい方

・シフト勤務、または夜勤のご経験がある方、または可能な方

・問題を放置するのではなく、報・連・相を確実に実施いただける方

・Classmethod Leadership Principle（CLP）に共感できる方

・積極的に生成 AI を業務活用し、生産性向上・効率化ができる方

・生成AIツールの活用により、業務の生産性向上や効率化を積極的に推進できる方

契約社員

契約期間：あり（6ヶ月）

08:00〜20:30
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
＜シフト制＞
日勤：8：00～20：30（休憩2ｈ）
夜勤：20：00～8：30（休憩2ｈ）

・研修期間中は日中勤務。研修完了後は複数名以上でのシフト勤務で、4日勤務4日休日のローテーション制です。

・就業当初は日中勤務で経験を積んでいただき、その後は昼勤と夜勤を繰り返すシフトでの勤務となります。
・フルタイム/控除無し

・年間労働時間 1,920時間程度（月平均 160時間程度）

・事前にシフト調整を行う事で有給休暇取得が可能です。

・年間休日125日
・年次有給休暇（入社時5日、半年経過後10日付与）
・特別休暇（慶弔休暇、子の看護休暇、生理休暇など）

月給293000円〜
【年収】410万〜557万円　　賞与実績：年２回
・入社から半年後に正社員への登用を目指して頂きます。
・入社から 3 ヶ月を目処に「AWS Certified Solutions Architect – Associate」の取得をお願いします。

固定残業時間：1ヶ月あたり24時間
固定残業代：1ヶ月あたり45000円〜

【試用期間】
試用期間の長さ：6ヶ月
給与条件：本採用時と同様
総労働時間：本採用時と同様
固定残業：本採用時と同様

社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険
【諸手当・諸制度等】
・完全在宅勤務制度
・フレックスタイム勤務制度
・産前産後休暇制度、育児休業制度、介護休暇制度
・時間短縮勤務制度
・通勤手当（上限40,000円）
・出社手当（一律10,000円、引っ越し代・礼金補助有 ※条件あり）
・扶養家族手当（20,000円/1人 ※条件あり）
・育児・介護サービス利用費助成手当（※条件あり）
・各種慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、復職祝金、弔慰金、災害見舞金）
・企業型確定拠出年金
・永年勤続表彰制度
・在宅環境整備費（入社時50,000円）
・同性パートナー制度　　等

【教育制度】
・資格取得補助/支援
（資格受験料・書籍購入費用補助、AWS認定試験は合否関わらず受験料全額補助）
・社外セミナー参加補助/支援
・技術勉強会

【その他】
・各種社内懇親会・イベント（随時開催）
・各種スポーツ施設・保養施設割引
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費補助